• Redes de comunicação, servidores e aplicações


Alta disponibilidade baseada em redundância de recursos é o objetivo da estrutura de telecomunicações e servidores que tem como finalidade suportar as aplicações utilizadas pela Arcon para gerir os ambientes de nossos clientes.

Para tal, são utilizados 2 SOCs localizados em prédios AAA no Rio de Janeiro e em São Paulo e 2 Data Centers padrão Tier III nestas cidades.

Essa infraestrutura permite suportar os seguintes eventos sem interrupção nos serviços prestados:

• Ausência de fornecimento de energia elétrica
• Manutenção preventiva e corretiva de componentes de rede, servidores e aplicativos
• Falha completa ou destruição de 1 SOC e 1 Data Center

Infraestrutura


  • Processos, Qualidade e Segurança da Informação


A Arcon utiliza os seguintes padrões para a formulação e implementação de processos e controles: ISO 9001, ISO/IEC 27001, SAS70, ISO/IEC 20000-1, ITIL e CobiT. As evidências da utilização desses padrões podem ser auditadas pelos clientes sempre que não existir certificação válida disponível para comprová-las.

Certificações

Certificações

A Arcon investe continuamente em sua equipe, garantindo a seus clientes profissionais experientes e certificados.

Certificações da equipe

Porque migrar

Porque migrar

Entenda porque as organizações estão migrando para o modelo de serviços gerenciados de segurança.

Motivos para migrar