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CARREIRA

Como é trabalhar na Arcon

É trabalhar em um ambiente participativo em constante busca pela excelência do serviço prestado, pelo cuidado na satisfação do cliente e pela produtividade das atividades.
É almejar o sucesso e reconhecer a contribuição pelo resultado. É trabalhar de forma integrada com os departamentos valorizando o relacionamento interpessoal e
agindo sempre de forma ética e transparente com os clientes, fornecedores e outros colaboradores.

Depoimentos

Trabalhar na Arcon contribuiu, e muito, para meu crescimento pessoal e profissional. Desde que entrei na empresa fui estimulado a aprimorar meus conhecimentos e minhas habilidades, que sempre me oferece novas oportunidades e novos desafios. Na Arcon me sinto respeitado e valorizado como pessoa e como profissional e isso é uma diretriz muito presente da alta Direção da empresa.

Ricardo Vitorino

Consultor de Segurança Líder - São Paulo | SP

Pra mim é muito gratificante trabalhar na Arcon não só por ser a líder em seu segmento, mas também pelo ambiente que existe dentro da empresa. A Arcon é uma empresa que presa muito em capacitar seus colaboradores com treinamentos, cursos e certificações das melhores tecnologias do mercado de SI. Desde o primeiro momento em que cheguei na Arcon até os dias atuais, consigo ver claramente o crescimento profissional que tive em minha carreira. 

 

Roni Serafim

Analista Solicitações e Incidentes - SOC - Rio de Janeiro | RJ

Tem sido uma experiencia muito gratificante trabalhar na Arcon, tanto pelo ambiente agradável que encontramos na empresa, quanto pelo crescimento profissional proporcionado aos colaboradores. Além de ser uma empresa líder do segmento de Segurança da Informação, também nos oferece treinamentos, capacitação, novas oportunidades e desafios, nos permitindo uma constante evolução profissional.

 

Daniel Aragão

Consultor de Segurança da Informação - Rio de Janeiro | RJ

Sempre ouvi a frase “Se você ama o que faz, não irá trabalhar um dia sequer na sua vida". Em verdade, isto aconteceu na minha. Amo a minha profissão, nasci para trabalhar com segurança da informação. Na Arcon, pude me desenvolver tecnicamente e consegui de fato empreender "segurança prática" dentro de nossos clientes. Sou extremamente grato a Arcon por me dar a oportunidade de aplicar esses conhecimentos por todos esses anos e, assim, possibilitar conquistas pessoais, para a empresa e para nossos clientes.

 

Wander Menezes

Líder Técnico do Arcon Labs - Rio de Janeiro | RJ

Sempre trabalhei na área de TI com Sistemas de Informação e, através da Arcon, iniciei minha atuação em Segurança da Informação. Confesso que a cada dia eu me apaixono mais por essa área. Agradeço à empresa pela oportunidade de ingressar nesse universo da SI e por todo o aprendizado com a equipe de especialistas, sempre pronta e disposta a compartilhar conhecimentos!

Marcia Garcia

Gerente de Projetos - São Paulo | SP

OPORTUNIDADES

Analista de Solicitações e Incidentes Pl. - SIEM | RJ

 

Formação: 

  • Graduação completa em TI ou áreas relacionadas

Conhecimentos necessários:

  • Conhecimentos em Segurança da Informação
  • Conhecimento ou em resposta a incidentes ou em outra tecnologia de SIEM

Conhecimentos desejáveis:

  • SIEM RSA NetWitness

Responsabilidades:

  • Processar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a obtenção de informações do cliente e da Equipe de Monitoramento, fornecimento de soluções, apoio técnico com o fabricante e equipe de analistas de segurança, registro e comunicação do processamento e avaliação do cliente
  • Elaborar relatórios de segurança de rotina, obter parecer dos analistas de segurança e encaminhar para o cliente
  • Comunicar, mantendo registro formal da comunicação, cliente e equipe interna sobre fatos relevantes inerentes as atividades do suporte técnico e processamento dos chamados
  • Cumprir a Política da Qualidade e a Política de Segurança da Informação;
  • Proteger as informações da Arcon e as informações dos clientes e de demais terceiros sob guarda da Arcon
  • Relatar qualquer situação que represente desvio ou violação de segurança, bem como atender às recomendações pertinentes, conforme o   Código de Conduta Arcon
  • Educar-se nas políticas, normas e procedimentos da Qualidade e da Segurança da Informação
  • Conscientizar-se da relevância e importância de suas atividades da Qualidade e de Segurança da Informação e de sua contribuição para o alcance dos Objetivos da Qualidade e de Segurança da Informação

Analista de Solicitações e Incidentes Jr. 12x36 | SP/RJ

 

Formação:

  • Graduação completa em Informática / Redes de Computação / Segurança

Conhecimentos relevantes:

  • Firewall ASA (CCNA)
  • Checkpoint (CCSA)
  • Fortigate
  • Conhecimentos básicos (FCNSA)
  • Filtro de conteúdo WebSense / Bluecoat
  • Conhecimentos básicos (BCCPA)
  • Anti-Spam Ironport - Conhecimentos básicos

Responsabilidades:

  • Atendimento ao cliente
  • Resolução de problemas
  • Geração e análise de relatórios
  • Monitoração de segurança
  • Resposta a solicitações de segurança
  • Cumprir a Política da Qualidade e a Política de Segurança da Informação
  • Proteger as informações da Arcon e as informações dos clientes e de demais terceiros sob guarda da Arcon
  • Relatar qualquer situação que represente desvio ou violação de segurança, bem como atender às recomendações pertinentes, conforme o   Código de Conduta Arcon
  • Educar-se nas políticas, normas e procedimentos da Qualidade e da Segurança da Informação
  • Conscientizar-se da relevância e importância de suas atividades da Qualidade e de Segurança da Informação e de sua contribuição para o alcance dos Objetivos da Qualidade e de Segurança da Informação

Escala: 12x36

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Gerente de Negócios | SP

 

Formação: 

  • Superior completo

Conhecimentos necessários:

  • Venda de Soluções de TI (software e serviços)
  • Processo de vendas (Pipeline, Forecast, Funil, etc.)
  • CRM
  • Matemática e Processo licitatório e Lei 8.666
  • Tecnologias de Segurança
  • MSS (Managed Security Services)

Habilidades necessárias:

  • Ouvir e entender as demandas do cliente
  • Traduzir as demandas em soluções aderentes ao portfólio da empresa
  • Transmitir Segurança
  • Possuir boa oratória
  • Possuir boa redação
  • Ser cordial e elegante no trato com as pessoas

Atividades a desempenhar:

  • Prospectar oportunidades de Segurança de TI (SW e Serviços Gerenciados de Segurança) em grandes empresas
  • Seguir o processo comercial: Visitar clientes, montar e apresentar propostas em conjunto com técnicos de pré-venda, negociar fechamento de propostas
  • Auxiliar o cliente na estruturação de sua demanda por soluções de TI de modo que seja aderente ao que ofertamos
  • Participar de eventos, feiras, almoços, jantares, entre outras atividades que visem a construção de relacionamento comercial
  • Conduzir processo licitatório (prospecção, projeto, termo de referência, ata de registro de preço, pregão eletrônico e presencial, viabilização de documentos, empenho, operação completa da plataforma de compras do Governo Federal COMPRASNET, entre outros
  • Cumprir a Política da Qualidade e a Política de Segurança da Informação;
  • Proteger as informações da Arcon e as informações dos clientes e de demais terceiros sob guarda da Arcon
  • Relatar qualquer situação que represente desvio ou violação de segurança, bem como atender às recomendações pertinentes, conforme o   Código de Conduta Arcon
  • Educar-se nas políticas, normas e procedimentos da Qualidade e da Segurança da Informação
  • Conscientizar-se da relevância e importância de suas atividades da Qualidade e de Segurança da Informação e de sua contribuição para o alcance dos Objetivos da Qualidade e de Segurança da Informação

Informações adicionais:

  • Disponibilidade de horário
  • Disponibilidade para viagens

 

Analista de Solicitações e Incidentes Pl. | SP

 

Formação: 

  • Graduação completa em Informática / Redes de Computação / Segurança

Conhecimentos relevantes:

  • Solução de Firewall, VPN, IPS e UTM
  • Solução de Antispam, Filtro WEB, Microsoft Exchange, Microsoft Lync e Antivírus
  • Solução de Gestão de Vulnerabilidades, Serviços de Coleta, Análise e Correlação de Log´s (SIEM)

Conhecimentos imprescindíveis:

  • 3 certificações em dispositivos de Segurança
  • 1 certificação em Microsoft

Atividades a desempenhar:

 

  • Processar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a obtenção de informações de clientes e da Equipe de Monitoramento, fornecimento de soluções, apoio técnico com fabricantes e equipe de analistas de segurança, registro e comunicação do processamento e avaliação dos clientes
  • Elaborar relatórios de segurança de rotina, obter parecer dos analistas de segurança e encaminhar para os clientes
  • Comunicar, mantendo registro formal da comunicação, clientes e equipes internas sobre fatos relevantes inerentes as atividades do suporte técnico e processamento dos chamados
  • Cumprir a Política da Qualidade e a Política de Segurança da Informação
  • Proteger as informações da Arcon e as informações dos clientes e de demais terceiros sob guarda da Arcon
  • Relatar qualquer situação que represente desvio ou violação de segurança, bem como atender às recomendações pertinentes, conforme o Código de Conduta Arcon
  • Educar-se nas políticas, normas e procedimentos da Qualidade e da Segurança da Informação
  • Conscientizar-se da relevância e importância de suas atividades da Qualidade e de Segurança da Informação e de sua contribuição
  • para o alcance dos Objetivos da Qualidade e de Segurança da Informação

 

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